酒店业攫取家庭蛋糕

在三亚海棠湾的一家度假酒店,孩子们在父母的陪伴下享受夏日生活。 本报记者张杰拍摄■本报记者黄颜渊的暑假是孩子们最快乐的时光,也是旅游商人最激动人心的时光。 随着家庭旅游市场的不断扩大,暑假市场已经成为海南旅游商家,尤其是酒店商家的必备之物。 今年,当细分市场日趋成熟时,我省酒店业针对家庭市场推出了各种措施。三亚首家亲子主题酒店已经成立。各种各样的夏令营让孩子们开心。“一价全包”等新的消费模式让游客放心旅游。 创新的个性化服务是深入挖掘家庭度假市场的大蛋糕。海南酒店业在建设酒店综合体的基础上,完善水上公园、图书酒吧、陶瓷酒吧和各种餐饮,还试图将整个单体酒店建成豪华的亲子主题酒店,以吸引“小客人” 在这样一个亲子主题酒店里,孩子是主人。 整个酒店客房设计充分关注儿童的兴趣和爱好。房间里的家具、布艺、床上用品、壁画、装饰品和一系列儿童用品都是专门设计和定制的。小地毯、牙科器械、窗贴、帐篷、手工玩具等都体现了亲子文化的鲜明主题。客房还配有亲子客厅和游戏区,为孩子们提供更多的娱乐空房间,让全家人都能在亲子度假期间享受家庭的家庭幸福。 “服务第一,我们为儿童提供个性化服务 据酒店经理介绍,亲子主题酒店有一家独立的早餐餐厅,专门定制日常活动,引导孩子享受假期,寓教于乐。 将教学与有趣的夏令营活动和亲子套餐相结合的特殊活动是许多亲子旅游产品的特点。三亚的酒店今年继续挖掘这个市场的潜力。与前几年不同,今年的活动和产品更加注重结合不同酒店的特点来做出不同。 有些酒店提供基于三代旅游产品的套餐。孩子们可以参加亲子活动,如面部涂鸦和比萨饼制作。一系列的儿童活动,如制糖、泡泡表演、魔术表演和电影之夜,可以让孩子们在不离开家的情况下体验快乐的假期。 随着各种夏令营的顺利开展,海南酒店业也通过跨境合作生产了更多的精品。 “我们正与海南航空空合作推出‘机器+葡萄酒’产品,创造一个凉爽的‘凉爽’夏天 三亚海棠湾一家度假酒店的官员表示,该酒店已经为家庭客人提供了700多元的套餐。游客可以通过皮划艇、浮潜、水疗等方式享受假期。 “我们与海湾地区的许多酒店合作,推出夏季折扣活动 三亚国际免税城官员透露,“免税王国旅游日记”主题活动于夏季推出,将有趣的活动与优惠购物体验相结合,吸引众多家长和孩子参与。 玩具、食物和奶粉是作为礼物提供的,购物是礼貌的。亲子产品受到许多顾客的青睐,成为夏季消费的热点。 “一价全包”的新概念带动了大市场“家庭财富的增加和消费结构的变化,以及家庭旅游市场的快速发展 然而,家庭市场不能仅仅通过这样做来吸引孩子。它必须有自己的想法和策略。 复星集团副总裁、复星旅游商务集团总裁、亚特兰蒂斯商务旅游发展有限公司董事长钱建农说 针对当前家庭旅游市场产品单一、同质化严重、服务滞后等一系列瓶颈,我省度假酒店也开始尝试营销和管理创新,创新引入“一价全包”度假理念。 据了解,一些“一价全包”产品涵盖各种体育和娱乐活动,如班车服务、客房收费、一日三餐、饮料、俱乐部、健身中心、桑拿、游泳、空空中飞人艺术家等。游客可以放心,他们将一次性度假。此外,由于预订了几天,游客的停留时间实际上延长了。 “家庭旅游市场的发展将逐步走向更加标准化和个性化的方向,产品将变得更加丰富。企业将更加注重从消费者的角度考虑,发掘自身优势,模仿创新,不断满足游客的特定消费需求,从而共同拓展市场蛋糕。 ”钱建农说道 (责任编辑:石兰)

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